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ANALISTA DE QUALIDADE

Descrição da vaga:

Atividades: Administrar os processos de vendas e pós-venda, controle de qualidade de atendimento ao cliente; Gerar planos de ação para aumentar os principais índices de qualidade (KPI’s); Controle da qualidade de atendimento ao cliente; Gerar relatórios internos de qualidade; Auxiliar o departamento de RH na contratação de novos colaboradores da equipe; Responsável pela elaboração e aplicação de treinamentos/reciclagem com toda a equipe de atendimento ao cliente; Responsável pela recepção e acompanhamento da auditoria de garantia; Responsável por auxiliar a gerência nas reuniões mensais.

Remuneração: R$ 2.500

Formação:  Curso Superior Completo ou em andamento, em Administração, Gestão de Qualidade.

Benefícios: VA + VT, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida (Após período de experiência).

Requisitos: Experiência na área, disponibilidade para viagem, possuir CNH, conhecimento em informática (pacote Office – habilidade em Excel, Outlook, Internet).

Horário: Segunda a Sexta: 8h às 12h – 13h às 18h.

Enviar currículo para:

Para se candidatar, enviar currículo para - recrutamento@vitalconsultoria.com - colocar o nome da vaga no assunto do e-mail.
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