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Assistente de Atendimento – CS

Descrição da vaga:

Buscamos um Customer Success para atuar em Empresa de Comunicação.

Atividades:

  • Recebimento, conferência e controle de material de campanhas;
  • Realizar reuniões de revisão de negócios e alinhamento das expectativas dos clientes;
  • Auxiliar no diagnostico de problemas e propor soluções no processo de atendimento e tratativa do cliente;
  • Orientar as campanhas de e-mail e ações de comunicação que são/podem ser enviadas aos clientes;
  • Responder chamados via chat;
  • Efetuar demais atividades dentro da área de atendimento.

😍Requisitos:

  • Ensino superior em andamento, preferencialmente em Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda;
  • Inglês avançado;
  • Conhecimento em Excel;
  • Vivência e conhecimento em negócios ligados a marketing e comunicação;
  • Experiência com sistemas e redes sociais;
  • Desejável conhecimento em: Jira, Trello, ERPs e WordPress.

Local de Trabalho:

  • Bairro Santa Mônica – Florianópolis.

Enviar currículo para:

Então, se você é uma pessoa comunicativa e atende aos requisitos descritos, participe do processo de seleção acessando o link 👉🏽 https://sinergia.enlizt.me/vagas/assistente_de_atendimento_-_cs-060520
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