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Operador de Backoffice

Descrição da vaga:

Requisitos:

Ensino médio completo;

Noções em Informática (planilhas, editor de textos, apresentações e internet); Técnicas de atendimento e negociação.

Atividades:

Resolver todas as reclamações direcionadas para seu fluxo de trabalho de acordo com os prazos de TMR estabelecidos pela empresa.

Registrar no protocolo e informar ao cliente de todas as ações/intervenções feitas na tratativa da reclamação.

Analisar, resolver e responder  todas as manifestações postadas nas mídias sociais.

Horário:

Segunda a sexta

Comercial

Enviar currículo para:

Enviar currículo para curriculo@cassol.com.br  
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