Unimed Grande Florianópolis anuncia de assistente em modelo home office
Foto: divulgação
Fonte do anúncio: www.vagasfloripa.com.br
Unimed Grande Florianópolis abre vaga de assistente de ouvidoria em regime home office
A Unimed Grande Florianópolis (UGF), reconhecida como a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, está com uma nova oportunidade de emprego. Com mais de cinco décadas de história, a empresa destaca-se pelo compromisso com a saúde e o bem-estar das pessoas, além de promover um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor.
A trajetória da Unimed Grande Florianópolis
Há mais de 50 anos, a UGF atua no cuidado com a saúde, integrando o maior sistema cooperativista do mundo. Orgulhosa de seus talentos, a organização busca fortalecer uma cultura inclusiva, considerando todas as candidaturas, independentemente de etnia, gênero, orientação sexual, idade, deficiência ou cultura.
Principais responsabilidades do cargo
Os profissionais selecionados serão responsáveis por:
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- Receber e avaliar manifestações de clientes;
- Encaminhar demandas de forma adequada;
- Registrar e acompanhar os processos internos;
- Retornar aos clientes com as devidas validações;
- Identificar e propor melhorias no atendimento.
O objetivo é garantir a satisfação do público e aprimorar os processos internos.
Requisitos e diferenciais
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo.
Diferenciais desejados
- Conhecimentos básicos de informática (edição de texto, planilhas e apresentações);
- Noções de legislações sobre planos de saúde e direitos do consumidor;
- Habilidade em oratória e redação;
- Ensino Superior em Administração ou áreas relacionadas.
Informações sobre a vaga
Detalhes da oportunidade
- Modelo de trabalho: Teletrabalho;
- Remuneração: R$ 2.949,34;
- Localidade: Residir na Grande Florianópolis;
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Benefícios oferecidos
- Vale Refeição ou Alimentação (R$ 800,00);
- Auxílio-creche e auxílio-educação;
- Vale-transporte;
- Acesso à plataforma de academias;
- Atendimento psicológico online (Psicologia Viva);
- Plano de saúde para residentes na Grande Florianópolis ou auxílio saúde para home office;
- Plano odontológico;
- Folga no mês de aniversário;
- Plano de Carreira, Cargos e Salários.
Etapas do processo seletivo
O processo seletivo será composto por sete etapas:
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- Cadastro;
- Teste de raciocínio lógico;
- Teste de português;
- Teste comportamental;
- Avaliação técnica;
- Entrevista;
- Contratação.
A cultura UGF: inclusão e diversidade
A UGF ressalta seu compromisso com um ambiente de trabalho acolhedor e inovador, onde todos os colaboradores, chamados de “UGFers”, compartilham a missão de promover a saúde das pessoas. A empresa valoriza a diversidade e a inclusão, mantendo um ambiente de respeito e igualdade para todos.
Missão, visão e valores
- Missão: Promover e cuidar da saúde das pessoas.
- Visão: Aprimorar a experiência das pessoas por meio de práticas inovadoras em saúde, governança e gestão.
- Valores: Cuidado, efetividade, conhecimento, transparência e proatividade.
Interessados em integrar o time da maior cooperativa de saúde de Santa Catarina devem acompanhar o processo seletivo e preparar-se para fazer parte de um ecossistema de saúde inovador e acolhedor.
Para saber mais e candidatar-se, acesse o link: https://unimedgrandeflorianopolis.gupy.io/jobs/8177198?jobBoardSource=vagasfloripa.com.br
Fonte do anúncio: www.vagasfloripa.com.br
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