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Agente de registro – Certificação Digital

  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
  • E - R$ 2.001,00 - 2.500,00
  • Efetivo

Descrição da vaga:

O Agente de Registro será responsável por realizar o atendimento aos clientes para emissão e renovação de certificados digitais, garantindo a segurança e a conformidade com as normas estabelecidas pela ICP-Brasil

Fonte do anúncio: www.vagasfloripa.com.br

Responsabilidades:
– Atender clientes presencialmente ou remotamente para a emissão e renovação de certificados digitais.
– Análise de documentação física e jurídica em processos que envolvem o processo de certificação digital.
– Realizar a autenticação dos clientes conforme os procedimentos estabelecidos.
– Executar procedimentos de segurança para garantir a confiabilidade dos certificados emitidos.
– Manter registros atualizados de todas as transações realizadas.
– Fornecer suporte técnico básico aos clientes em relação ao uso de certificados digitais.
– Cumprir as normas de segurança da informação e proteção de dados.

Requisitos:

– Ensino médio
– Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de tecnologia.
– Conhecimento básico em segurança da informação e criptografia.
– Habilidade para lidar com procedimentos detalhados e protocolos de segurança.
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.

Fonte do anúncio: www.vagasfloripa.com.br

Desejavél:
– Conhecimento em processo das da Certificação Digital ICP-Brasil
– Ensino superior completo
– Prestar suporte e demais esclarecimentos as CDLs (PA e PVs), agentes de registros e clientes via telefone, chat, sistema de apoio e e-mail em todos os processos e que envolvem a emissão e instalação de certificados digitais.
– Conhecimento em Aplicativos de acesso remoto (anydesk)
– Experiência com emissão de Certificados Digitais
– Desenvoltura na escrita
– Capacidade de gerenciamento de agenda
– Conhecimento de internet e aplicativo whatsapp

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🔵 Para se candidatar: clique no botão azul "Enviar o currículo" que fica logo após ao banner de propaganda.

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