Analista Comercial (Relacionamento geradores de energia)
- Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
- Não informado
- Efetivo
- Categoria Empregos: Engenharia
- Data De Postagem:9 jul2024
Descrição da vaga ⬇️
A CAMERGE é uma empresa de Gestão de Energia que atua com o propósito de orientar Consumidores e Geradores que comercializam energia no Mercado Livre de Energia.
Fonte do anúncio: www.vagasfloripa.com.br
Criada em 2008, com o objetivo de ser uma empresa transparente e ágil, voltada para o atendimento diferenciado aos seus clientes.
Possuímos um conceito que tem base no empreendedorismo inovador, considerando este, componente fundamental para o sucesso de qualquer atividade empresarial.
Nosso diferencial é a busca pela inovação e crescimento de cada cliente.
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Nosso #team #Comercial, está em busca de uma pessoa para atuar como Analista Comercial e trabalhar com os nossos clientes Geradores de energia 🙂
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A oportunidade é Híbrida sendo 1x por semana home office e 4x presencial, em nosso escritório no bairro Trindade, em Florianópolis/SC.
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Suas principais responsabilidades e atividades serão:
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- Gerenciar e manter relacionamentos com clientes atuais e potenciais no setor de geradores de energia.
- Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas para atender a essas necessidades.
- Atuar como ponto de contato principal entre a empresa e os clientes, garantindo um serviço de alta qualidade e atendimento excepcional.
- Realizar visitas técnicas e comerciais aos clientes para entender melhor suas operações e oferecer suporte adequado.
- Elaborar propostas comerciais, contratos e acordos de nível de serviço (SLAs) em colaboração com a equipe de vendas e jurídica.
- Monitorar a satisfação do cliente e buscar constantemente maneiras de melhorar a experiência do cliente.
- Coletar e analisar dados de mercado para identificar tendências e oportunidades de negócios.
- Participar de feiras, eventos e conferências do setor para promover a empresa e expandir a rede de contatos.
- Colaborar com equipes internas, como marketing e back office, para garantir a entrega eficaz de soluções aos clientes.
- Realizar reuniões e visitas aos clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.
- Elaborar propostas comerciais e contratos em colaboração com a equipe interna.
- Monitorar a satisfação do cliente e resolver quaisquer problemas ou reclamações de forma eficaz.
- Coletar e analisar dados de mercado para identificar oportunidades de negócios.
- Definição de estratégias, análises e projeções a fim de garantir as melhores oportunidades de ganho aos clientes.
- Manter registros precisos de todas as interações com os clientes e atualizar o sistema de CRM regularmente.
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Requisitos para candidatura:
- Experiência de mais de 1 ano com atividades relacionadas voltadas à geradores de energia.
- Experiência e conhecimento em Geradores de Energia
- Experiência no Mercado Livre de Energia
- Formação acadêmica Engenharia Elétrica, Sistemas de Energia ou áreas correlatas ao segmento.
Habilidades técnicas:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou gerenciamento de contas, preferencialmente no segmento de energia.
- Conhecimento técnico em geradores de energia e sistemas de energia é altamente desejável.
- Habilidades de comunicação excepcionais, tanto verbal quanto escrita, para interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalho.
- Capacidade de negociação e persuasão para fechar acordos comerciais e resolver conflitos de forma eficaz.
- Orientação para resultados e foco no cliente, com a capacidade de construir relacionamentos de longo prazo.
- Fortes habilidades analíticas para interpretar dados de mercado e identificar oportunidades de negócios.
- Capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar múltiplas tarefas e priorizar o trabalho de acordo com as necessidades do cliente e da empresa.
- Domínio do pacote Office e familiaridade com sistemas de CRM para gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Habilidades comportamentais:
- Proatividade e iniciativa para buscar oportunidades de negócios e resolver problemas de forma eficiente.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos, mantendo a qualidade do serviço.
- Adaptabilidade para lidar com diferentes tipos de clientes e situações, demonstrando empatia e resiliência.
- Integridade e ética profissional para lidar com informações confidenciais e representar a empresa de forma adequada.
- Trabalho em equipe e colaboração para garantir uma abordagem integrada na prestação de serviços aos clientes.
- Capacidade de influenciar e motivar os outros, construindo relacionamentos sólidos com clientes e colegas de trabalho.
Nossos benefícios:
Horários flexíveis
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Vale Alimentação no cartão CAJU
Benefício comemorativo (13° do vale alimentação)
Vale transporte ou Auxílio mobilidade
Benefícios carregados no mês de férias
Wellhub (Gympass)
Conexa (atendimento psicológico e nutricional)
Plano médico e odontológico com subsídio (após o contrato de experiência)
PLR (Participação nos lucros e resultados) anual
Para ver o contato da empresa ou link de candidatura, clique no botão "Enviar currículo" abaixo. ⬇️
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