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Analista de suporte

Descrição da vaga:

03 VAGAS PARA ANALISTA DE SUPORTE, FLORIANÓPOLIS, SC.

Requisitos: Curso técnico em TI completo ou superior completo ou cursando.

Experiência de atendimento ao cliente com suporte técnico
Manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior, Sistemas operacionais Linux, Windows Server, Microsoft, 365 e pacote office 2016 ou superior, Redes de computadores com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless, Manutenção de hardware, Inglês básico para leitura.

Atribuições: Apoio e suporte em aplicações e software
Atuar dentro das boas práticas de TI; Acompanhar avanços tecnológicos, atendimento e suporte ao cliente por chat, WhatsApp, e-mail, telefone, acesso remoto; Realizar validações de processos, implementar/orientar novas funcionalidades.
Acompanhamento junto ao técnico de outros fornecedores no atendimento e suporte de equipamento em TI,
Configurações de dispositivos móveis tablets e smartphones.

Vale transporte, Vale refeição, Seguro de vida, Convênio médico, Convênio odontológico.

Salário de R$ 2500,00

De segunda a sexta-feira das 08h as 17h ou das 09h as 18h, com 01 hora de intervalo.

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