Assistente de Atendimento
Descrição da vaga:
Com estrutura moderna, atendimento padronizado, velocidade e transparência, o Porter Group tem a maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina. 🚀
Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. Nossos sistemas controlam, registram e armazenam todas as entradas e saídas dos condomínios por meio de QR Code, tags ou atendimento em tempo real dos nossos Porteiros Remotos.
🆙Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em condomínio. E a pessoa Assistente de Atendimento é o coração dessa operação para elevar o nosso propósito que é Servir o Morador.🖤
👨🏽💻👩🏽💻Atividades que farão parte do seu dia-a-dia:
- Realizar Atendimento de Portaria Remota conforme os procedimentos padrões;
- Esclarecer dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos;
- Realizar tratativas de Eventos;
- Contatar os usuários para possíveis orientações;
- Manter contato com o time de Suporte Técnico;
- Comunicar situações atípicas aos superiores;
- Manter seu ponto sempre atualizado e com os devidos ajustes;
- Auxiliar os novos Agentes de Atendimento, esclarecendo dúvidas e realizando orientações.
✅Para isso basta:
- Ter vivência e agilidade com computador e outras tecnologias;
- Gostar de interagir com as pessoas;
- Ser cordial e carismático;
- Ser adaptável e flexível;
- Gostar de inovação;
- Ter ensino médio completo.
Diferencial:
- É desejável que você resida na região de São José – SC;
- Já ter atuado com controles de acesso;
- Ter trabalhado em empresas de call center ou com atendimento ao cliente.
🎯Sobre nossa vaga:
- Regime de contratação do tipo Efetivo – CLT;
- Escala de 6×1 – 36 horas semanais;
- Salário fixo + vale alimentação ou refeição e vale transporte.
Benefícios:
- Auxílio creche;
- GoGood;
- Cartão Vangarden.
📍Local de trabalho:
- Barreiros, São José – SC
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