Vaga: Assistente de Atendimento (Leads) – Clínica Odontológica  Florianópolis
Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento (Leads) para integrar a equipe de uma clínica odontológica moderna e em expansão, com unidades em Porto Alegre e Florianópolis.

Perfil Ideal
Procuramos uma pessoa:

• Comunicativa, simpática e carismática;
• Com facilidade para engajar pacientes e criar conexão já nas primeiras interações;
• Organizada, responsável e com boa gestão do tempo;
• Que goste da área comercial e se sinta motivada por metas;
• Proativa, com energia e agilidade para lidar com alto volume de contatos;
• Disposta a aprender, crescer e contribuir com o time.

Se você se identifica com esse perfil e tem paixão por relacionamento com o paciente, esta vaga é para você!

O que oferecemos
– Salário fixo: R$ 2.000,00 (bruto)
– Bonificação por agendamento (variável por desempenho)
– Vale-transporte
– Vale-alimentação

Requisitos
– Experiência prévia como SDR, pré-vendas, comercial ou atendimento ativo;
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Habilidade para conduzir e converter conversas;
– Proatividade e organização;
– Conhecimento básico em Excel, WhatsApp e redes sociais.

Principais responsabilidades

• Atender e qualificar leads provenientes das redes sociais e demais canais digitais;
• Realizar contatos por telefone com abordagem consultiva, garantindo comunicação clara, objetiva e acolhedora;
• Conectar e engajar potenciais pacientes, identificando necessidades, esclarecendo dúvidas e direcionando para a melhor solução;
• Conduzir negociações de forma ética e estratégica, com foco na conversão em agendamentos de avaliações;
• Realizar o agendamento de avaliações para as unidades de Florianópolis e Porto Alegre;
  Atuar para aumentar a taxa de comparecimento às consultas, com confirmações e follow-up quando necessário;
• Apoiar a construção e manutenção de uma agenda sólida, previsível e consistente.

Metas dos primeiros 3 meses
– Manter agendas semanais preenchidas com potenciais pacientes;
– Elevar o índice de comparecimento das consultas;
– Dominar scripts, ferramentas e rotinas de atendimento.

Jornada de Trabalho
– Segunda a sexta-feira: das 08h às 18h
– Local: Centro – Florianópolis/SC
– Início: Imediato