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Auxiliar de Atendimento ao Cliente

  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
  • Efetivo

Descrição da vaga:

No seu dia-a-dia, você irá:

Fonte do anúncio: www.vagasfloripa.com.br
  • Atender clientes e usuários a fim de identificar e solucionar problemas e dúvidas referentes ao uso dos produtos e serviços Audaces;
  • Auxiliar na identificação de oportunidades de vendas e treinamentos;
  • Realização de pesquisas de satisfação e acompanhamento de pós-venda e outras necessidades garantindo o sucesso e retenção dos clientes;
  • Auxiliar no registro e acompanhamento dos chamados em sistema ERP e, quando necessário, encaminhá-los aos setores pertinentes;
  • Manter comunicação ativa com os clientes para monitoramento do comportamento de utilização e análise de novas oportunidades para crescimento.

Para isso, você precisa:

  • Graduação em andamento em moda, TI, ciências da computação ou ter conhecimento em Informática avançado;
  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Facilidade em tecnologias/sistemas;
  • Boa comunicação;
  • Vivência com atendimento ao com cliente.

Será um diferencial:

  • Possuir inglês ou espanhol avançados;

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TIPO DE VAGA

Exclusivo para PCD

BENEFÍCIOS:
Ginástica Laboral (presencial e online)
Plano de saúde
Seguro de vida
Vale alimentação/refeição
Vale transporte
Ambiente colaborativo
Horário Flexível
PPL
Convênio farmácia Sesi
Convênio Odontológico
No dress code
Vacina da gripe
REQUISITOS:
IDIOMAS:
Espanhol

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INTERMEDIÁRIO

Inglês

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INTERMEDIÁRIO

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