Descrição das atividades:

• Apoiar a Governanta na organização, limpeza e conservação dos apartamentos e das áreas públicas do hotel (social e serviço), orientando e treinando a equipe, priorizando e distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.
• Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores e copas de serviço, de forma a assegurar a qualidade dos serviços e liberar o apartamento no sistema para venda.
• Participar do processo de compra, conservação e inventário de uniformes e enxovais.
• Supervisionar as atividades da Lavanderia (externa ou interna).
• Reportar à área responsável, à necessidade de manutenção nas áreas e apartamentos.
• Monitorar a ocupação do hotel garantindo que as UHS estejam limpas e em perfeitas condições de utilização para venda em conjunto com o superior.
• Substituir o superior imediato em sua ausência;
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

• Conhecimentos das rotinas e procedimentos da área de Governança.
• Pacote Office e internet.
• Conhecimentos específicos: Software de gerenciamento de hotel (Opera será um diferencial).