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Retenção de Clientes

Descrição da vaga:

Retenção de Clientes – Vaga CLT

Onde você vai atuar? 
Jardim Cidade, próximo a havan do trevo de barreiros em São José – SC.

O que você vai fazer?
Onboardings e videoconferências, com o objetivo de aumentar os resultados dos parceiros a sua responsabilidade direcionando e alinhando com base em métricas e dados de acordo com o Método KeBooK.

O que esperamos de você? 

Paixão por atendimento ao cliente, facilidade em lidar com objeções e perfis exigentes de pessoas, organização para saber gerenciar dados de diferentes equipes, habilidade em gestão de problemas e rigor no cumprimento dos procedimentos e metodologias internas.


O seu papel na KeBooK será

  • Realizar reuniões periódicas com cada parceiro; 
  • Negociar renovações e up-cells;
  • Registrar todas as interações; 
  • Garantir um atendimento de excelência seguindo os procedimentos internos e processos estipulados pela KeBooK, propondo melhorias quando necessário;

Estamos buscando uma pessoa

  • Com sólida experiência em vendas; 
  • Organizada e ágil para gerenciar volume de clientes e informações;
  • Didática e resiliente para saber orientar, engajar clientes nas estratégias e contornar eventuais obstáculos;
  • Confortável em negociar, dialogar sobre negócios e influenciar pessoas tomadoras de decisão;
  • Diferencial: Capaz de rapidamente interpretar cenários/informações, adotar ações de melhoria e pulverizar o conhecimento adquirido;

O que a empresa oferece?

  • Salário: R$1.574;
  • Bônus mensal por meta atingida; 
  • VT;
  • Almoço;
  • Café da manhã e da tarde;
  • Convênio SESC;
  • Cultura de feedback e desenvolvimento;
  • Horário: Das 08:27h às 18:15h (Seg a Sex)

Como me candidatar?
Envie seu currículo para o email com assunto: Retenção de Clientes 

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