Vaga: Secretária – Sênior
Localização: Avenida Mauro Ramos – Próximo ao Beiramar Shopping – Florianópolis

Descrição da Empresa
Somos uma clínica de Psiquiatria e Psicologia Premium, especializada no atendimento particular com uma equipe de profissionais de referência nacional. Nosso compromisso é proporcionar um ambiente acolhedor e de qualidade para os pacientes, sempre com foco no cuidado e bem-estar. Valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores para que possam, com excelência, oferecer o melhor atendimento aos nossos pacientes.

Regime de Contratação

• CLT (Consolidação das Leis do Trabalho)
• Trabalho presencial

Carga Horária

• 30 horas semanais (Segunda à sexta)

Principais Responsabilidades

• Realizar o acolhimento do paciente desde o primeiro contato até o pós-consulta.
• Elaborar orçamentos, realizar follow-up e conversão de propostas.
• Manter atualizados os registros dos pacientes no sistema.
• Apoiar o médico na organização de consultas e planos de tratamento, contato com fornecedores.
• Emitir notas fiscais e contratos de serviços.
• Acompanhar indicadores de conversão de orçamentos e satisfação dos pacientes. 

Objetivos nos primeiros 3 meses

• Aprender a utilizar nossas plataformas e rotinas administrativas.
• Implementar os scripts de atendimento e processos internos.
• Organizar e gerenciar a agenda da clínica.

Requisitos

• Experiência prévia em clínicas médicas, odontológicas ou de estética.
• Familiaridade com rotinas administrativas.
• Raciocínio lógico e boa comunicação (oral e escrita).
• Capacidade de resolução de problemas, organização e proatividade.
• Ensino médio completo. 

Diferenciais

• Formação técnica ou superior em Administração, Gestão Comercial, Secretariado ou áreas afins.
• Conhecimento básico em marketing de relacionamento, sucesso do cliente e atendimento humanizado. 

Habilidades Comportamentais

• Proatividade, empatia e boa comunicação.
• Compromisso e responsabilidade. 

Salário e Benefícios

• Salário fixo de R$2.000,00 + Comissão.
• Cartão de Benefícios Flexível (Swile Mastercard) – R$ 1.000,00
• Oportunidade de crescimento profissional.

Previsão de Início

• Imediato.