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Suporte técnico JR

Descrição da vaga:

Atuando no mercado brasileiro desde 2006, o Grupo SCSEG tem orgulho em se destacar nos segmentos de segurança humana e eletrônica; e na terceirização de serviços especializados, atuando em setores públicos e privados. A abrangência de serviços é até hoje um de seus diferenciais.

Enxergamos nossos clientes não só como um sistema a ser atendido, mas como uma organização composta por pessoas. Por isso, o atendimento é próximo e transcende o limite do digital. É feito de pessoas para pessoas.

Atualmente estamos com a oportunidade para atuar como Suporte Técnico Jr venha fazer parte da nossa equipe! 😉

Atividades:

  • Realizar o primeiro contato com os colaboradores;
  • Instalação e configuração de dispositivos (hardware/software);
  • Alinhamento com equipe de Infraestrutura de TI;
  • Categorizar e registrar os incidentes;

Requisitos:

  • Graduado ou cursando área de Informática, redes de computadores e afins.

Conhecimentos Desejáveis:

  • Técnica de atendimento ao cliente
  • Montagem/ manutenção de computadores;
  • Pacote Office;
  • Sistemas operacionais (Windows/Linux);
  • Cabeamento estruturado;
  • Redes wireless.

Será um diferencial se você tiver:

• Conhecimento sobre tecnologia VoIP;
• Conhecimento sobre CFTV;

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