Atender clientes na loja física, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre as mercadorias disponíveis e sua adequada utilização através das seguintes atividades:

1 Reenviar ofertas e divulgações para os clientes pelo WhatsApp;
2 Abordar clientes, orientar e orçar produtos para clientes;
3 Levar a mercadoria e acompanhar o cliente até o estacionamento da loja;
4 Conduzir clientes até a mercadoria desejada;
5 Informar preço e condições de garantia do produto;
6 Atender reclamações e sugestões dos clientes;
7 Encaminhar solicitações dos clientes para a gerência;
8 Informar o cliente sobre a entrega do produto em caso de vendas virtuais ou em lives;
9 Avisar o cliente sobre promoções;
10 Emitir pedidos e condicionais;
11 Trocar mercadorias;
12 Ter conhecimento sobre os produtos da loja;
13 Preparar produtos para apresentação (mesa posta);
14 Identificar as necessidades do cliente;
15 Apresentar, oferecer e sugerir opções de mercadorias;
16 Informar preços, formas de pagamento e fazer a negociação com o cliente;
17 Auxiliar clientes na escolha de mercadorias;
18 Embalar mercadorias;
19 Preencher relatório de abordagens e sugestões de clientes, perda de produtos, vendas e visitas;
20 Comunicar ao gestor sobre a necessidade de reposição de mercadorias;
21 Colher e estudar as informações sobre as características e benefícios das mercadorias;
22 Conferir quantidade de mercadorias;
23 Requisitar mercadorias;
24 Apoiar na arrumação de mercadorias na loja;
25 Devolver mercadorias rejeitadas pelos clientes;
26 Checar lista de mercadorias em promoção;
27 Definir local para expor as mercadorias;
28 Zelar pela limpeza e organização do ponto de exposição;
29 Examinar condições das mercadorias (estado físico);
30 Organizar os produtos conforme layout da loja;
31 Repor mercadorias nas prateleiras para vendas;
32 Colocar etiquetas nas gôndolas e ou prateleiras;
33  Recolher mercadorias com avarias;
34  Montar as mesas postas, vitrines nos pontos de exposição em lojas;
35 Evidenciar as mercadorias em promoção;
36 Decorar pontos de venda;
37 Fixar material promocional;
38 Fotografar pontos de venda e mesas postas;
39 Retirar material promocional;
40 Descartar materiais de destinação adequada;
41 Operar extintor de incêndio;
42 Alertar clientes sobre riscos;
43 Higienizar áreas de preparação, equipamentos e utensílios;
44 Manter livres os corredores de acesso e área de demarcação de extintores de incêndio;
45 Isolar áreas de empilhamento de mercadorias;
46 Eventualmente participar de lives da Vivace, de acordo com escala pré-definida.

Para concorrer à esta vaga é importante que você tenha experiência na área.